20090727

關於我的iCash不能讀取

Dear 711客服部門你好:

1. 我的iCash又不能讀取了...我已經換過一張了,最近科博館門市的服務人員跟我說不能讀取,但是星期五早上我有去地球村門市跟苗栗門市,確定都是可以讀取的,我的iCash雖然沒有放在皮包哩,但是也有放在iCash的卡套裡,不是直接放在牛仔褲口袋裡,所以除了我要再換一張iCash以外,是不是可以請人去科博館門市維護一下讀卡機呀...

2. 我上個星期跟科博館門市說我要信封把iCash寄回去,他們說沒有,今天早上去問他們,他們說訂了很多天信封都沒到,這是怎麼一回事,下次可不可以直接寫資料請711店員直接把iCash送回去,不要再寄信了...

3. 請你們加快iCash非接觸式卡片的工作進度,我買這張iCash不到兩年已經準備要換第二次了,我希望不要再換第三次,要的話也是直接換成非接觸式卡片...我對iCash最大的質疑就是為什麼會用接觸式的卡片,因為iCash基本上不記載個人資料,所以應該沒有嚴重的安全性問題,同時接觸式的卡片本來就對溫溼度敏感,同時也不耐用呀...那個時候買iCash來用的疑慮現在都發生了...

4. 因為iCash在科博館門市不能使用,所以我已經損失了200點左右的積點,我可以把發票收集給你們請你們補點嗎...說真的我很不爽,我不應該為了這種問題買第二張iCash做備份吧...

5. 我是黃立夫,行動電話是0989907xxx,我是有具名的,不是沒事無聊找你們麻煩...

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