20090728

關於我的iCash不能讀取 Day1

Dear 711客服部門你好:

我們來追蹤一下目前的狀況,

1. 我問過科博館門市了,信封還沒到,我今天會看看有沒有別的門市有信封,然後把儲值跟點數用掉之後寄給你們。

2. 讀卡機還是讀不到我的卡片,基本上我不知道有沒有人去看讀卡機,我也不確定店員交接的狀況有沒有告知這件訊息,就結果論來說,我的卡片就是不能用,我會這麼在意的原因是因為這一張卡片是我在兩年內的第二張卡片了...

3. http://www.plurk.com/p/1e50ku
這個是我的噗浪網址...昨天其實我就有發一個只有好友看得到的,今天我把隱私權控制拿掉了,我也不知道會浮多久啦...

20090727

關於我的iCash不能讀取

Dear 711客服部門你好:

1. 我的iCash又不能讀取了...我已經換過一張了,最近科博館門市的服務人員跟我說不能讀取,但是星期五早上我有去地球村門市跟苗栗門市,確定都是可以讀取的,我的iCash雖然沒有放在皮包哩,但是也有放在iCash的卡套裡,不是直接放在牛仔褲口袋裡,所以除了我要再換一張iCash以外,是不是可以請人去科博館門市維護一下讀卡機呀...

2. 我上個星期跟科博館門市說我要信封把iCash寄回去,他們說沒有,今天早上去問他們,他們說訂了很多天信封都沒到,這是怎麼一回事,下次可不可以直接寫資料請711店員直接把iCash送回去,不要再寄信了...

3. 請你們加快iCash非接觸式卡片的工作進度,我買這張iCash不到兩年已經準備要換第二次了,我希望不要再換第三次,要的話也是直接換成非接觸式卡片...我對iCash最大的質疑就是為什麼會用接觸式的卡片,因為iCash基本上不記載個人資料,所以應該沒有嚴重的安全性問題,同時接觸式的卡片本來就對溫溼度敏感,同時也不耐用呀...那個時候買iCash來用的疑慮現在都發生了...

4. 因為iCash在科博館門市不能使用,所以我已經損失了200點左右的積點,我可以把發票收集給你們請你們補點嗎...說真的我很不爽,我不應該為了這種問題買第二張iCash做備份吧...

5. 我是黃立夫,行動電話是0989907xxx,我是有具名的,不是沒事無聊找你們麻煩...